8月9日上午八点,康华医院二楼内科门诊前已排起了就诊队伍,病人或坐或站,井然有序地耐心等待着医生的“传唤”。是怎样的医生令患者甘心一大早就来排队候诊?今天,笔者带大家一起走进这间小小的门诊室,近距离了解下这位深受人们喜爱的朱金根医师。
朱医师问诊的现场描述
拨开人群终于见到朱医师本人,只听他正耐心向患者询问病症:“这几天睡眠好么?”“睡眠还不错,就是反酸,这儿还有点痛……”“这个得胃镜复查,基本上是有炎症。”很快,根据观察及患者的描述,朱医师便有了判断,并让患者做一个有针对性的深入检查以确认病因。
进门这一幕快速但不失严谨的诊断加深了笔者对这位资深医师的好奇。而在接下来的三个小时里,这样的情景无数次再现:简单的“望闻问听”后即能得到结论,而他的诊断结果也总与之后的辅助检查相符。
高超的医术绝不是朱医师受到大家喜爱与信任的唯一理由,良好的医德更是他的制胜法宝。仅一上午时间,朱医师就接待了28名患者(不包括电话咨询的病人),诊室里人流不断,片刻不停,而他却一直保持微笑,耐心对待每一个病人。

不只是耐心,更是贴心
“胃病跟情绪有关,你得保持心情乐观,少加班,不然没病也要折腾出病了。”“你周四再来,记得来之前不要吃东西啊。”“哎哟,你人太瘦了啊,得多吃点”……诸如此类的暖心话不绝于耳,有些患者都走到了门口,他还要提高嗓音嘱咐几句,像操心自家孩子似的。
他对患者也真的用心,办公桌上堆着厚厚一摞旧病历卡,都是熟悉的病人寄存在此的,而当患者空着手进门,朱医师张口就能说出上次病人就诊时的诊断及用药情况,而那时他都还没翻出对应的病历卡呢。
一位年逾70的大娘在经过大半个小时的等待后终于坐到了朱医师面前,一测血压,一切都好,大娘高兴地眉开眼笑:“朱医师,你给我那两个药好,血压现在都稳住了。”原来这位大娘高血压病史已经有些年头,而之前在其他医院就诊时,血压一直得不到控制,直到她找到了朱医师。走时大娘再三跟朱医师说谢谢,感激之情溢于言表。

把病人当朋友,赢得了一大批“粉丝”
其实类似的案例举不胜举,进来的患者与其说是把朱医师当医生,倒更像是朋友,热情地打招呼,愉快地聊天,更有患者主动为他倒水,这一切充分体现了这位资深医师的人气之高。
朱金根医师毕业于浙大医学院临床医学专业,从事临床工作三十余年,对各种内科常见病和疑难病的治疗积累了丰富的经验,是康华医院内科门诊的主治医师,年门诊量超过1.5万人次,从他那办公室满墙的锦旗足以证明,他真的担得起锦旗上那句“医术高超,医德高尚”的评价。

