当林先生（化名）带着锦旗走进康华医院医学全科心理咨询门诊，主治医师钱生良微微一愣，“老林，你这是……”

    “嘿嘿，表表心意”，林先生双手递过锦旗，笑得有些不好意思，似乎是不太习惯这样直接表达感情的举动，但清了清嗓子又继续补充道，“钱医生，一直以来都受您照顾，真的非常感谢。前两天中午明明休息，你还特意为了我跑过来带我去做检查，真的是……”话及此处，林先生满目敬意，一切感激尽在不言中……

   “会聊天”的医生

   钱生良成为林先生的“专职”医生已经很久了，“他几乎什么病都能看，找他最省心了！”林先生感叹道，“他不只是敬业，态度也特别好，很会聊天。”

   据林先生回忆，钱生良不只是治疗他的生理病症，还会跟他聊天，纾解他心中的郁结，每每跟他聊过天，都似乎是跟老朋友聚似的。而这正是钱生良特别的地方。

   “我一开始只是普通的内科医生，甚至没有丰富的理论知识，都是后来慢慢学起来的，但是在这个学习过程中，我发现心理因素也是影响人身体健康的重要因素之一。”钱生良解释道，“假如你给患者诊断了病症，如果你说得比较严重，患者可能会忧心忡忡，明明3个月能好的病，5个月都没好。但是如果你能让她相信她的病没什么大不了的，可能2个半月就好了。”正由于他对患者的心理十分关注，所以诊疗过程中他时常有分寸地与患者聊天，了解对方的性格甚至部分生活背景，从而通过言语去调节患者的心态，慢慢的，他成了“会聊天”的医生。

   治病，他是认真的

   16岁，一个青葱懵懂的年纪，凭着对医学模糊的兴趣，在政府组织招收医学学徒时，钱生良毫不犹豫地加入了。为期数月的培训紧凑、枯燥，他却并不是觉得苦闷，而是更深地激发了他对医学的兴趣。

   “才几个月的学习，怎么能真的治病救人呢？”钱生良对医学知识不全的自己十分不满，从而开始了自学的道路。白天工作，晚上挑灯夜读，没有人指导，全凭自己一点点摸索，而最终，他拿到了真正的从医资格。

   80年代，钱生良争取到去上海中山医院学习的机会，好学的他一有时间就去观摩各项手术操作，连外科的手术也不放过。“虽然我学的是内科，但很多时候内外科是有交叠的，不能光知道内科，外科就不管。”他理所当然地解释着他的卖力，周围人都非常佩服他对治病救人的认真。

   也正是那时，上海精神卫生中心开设的心理学培训班吸引了他的注意力，“心理学到底是怎样的存在？”既然有了疑问，他便付诸行动，只要有课就去听，很快他找到了心理学与医学的关联性，“心理学能更好地辅助治疗，有时候甚至就是致病原因。”此后，他又投入了心理学的自学。直到2005年，国家正式设立心理治疗师，他第一时间就报考了，并顺利拿到了证书。

什么学科并不重要，对钱生良而言，他至始至终只是做了一件事——治病。

   经验与全科

   如今钱生良的诊室外挂的是“全科”的诊室牌，千万别小看了这两个字，没有足够丰富的医学知识与经验，一般人是不敢坐这样的门诊的。

   曾有病人的妻子总在运动后感到腹痛，去医院做了全身检查甚至还住了院，但并没找出病因。在一次诊疗中，病人提起此事，引起了钱生良的警觉，“我觉得她的情况不太好，你带过来我看看吧。”

   不久，病人带着妻子来找钱生良，他为她进行了心电图运动试验，顺利找到了她“腹痛”的病因。其实哪里是腹痛，那是心肌缺血导致的心绞痛！

   相似的案例还有吴先生（化名），但他并没有这么幸运。在钱生良确诊他是冠心病，存在心梗可能性后，吴先生仍存在犹疑——别人都没查出来，你查的准么？而后他又前往上海中山医院进行了检查。

   检查结果还没出来，吴先生没接受任何治疗，钱生良只能多次提醒：“你一定要避免辛苦的体力活儿，不然危险。” “好，好。”吴先生一边答应着，转头却还是参与了邻居家的伐木活儿，而正是这一次的参与，他付出了生命的代价——突发心梗的他，在去医院的路上就不幸离世了。

   很快，中山医院打来电话，要求吴先生接受治疗，而一切已经晚了……

  “现在年纪大了，看病越来越胆小啦，从开药到诊断，甚至嘱咐服药，总要去说好几遍。”钱生良自嘲。然而这不正是我们需要的医者仁心么？